2021학년도 수시 모집 면접 영상 업로드 관련 건 #1

  • 795조회
김호천수시2020.11.26

2021학년 수시 모집 1차 합격 후 면접 영상 촬영 후 업로드하는 과정에 대해 설명 드리고,
발생한 문제점에 대해 질문 드리고자 합니다.

먼저 면접 영상 촬영 후 업로드하는 과정에 대해 설명 드리겠습니다.

1. 2020년 11.24(화) 오전 11시 경 본인 인증을 통해 영상 업로드 화면에 접속 후 영상을 정상적으로
업로드 한후 제출하기 버튼을 클릭하여 화면 하단에 ‘제출 완료 되었습니다.’ 문구를 확인 하였습니다.

2. 제출 완료 후 당일 오후에 학교에서 재차 확인 하였을 때도 ‘제출 완료 되었습니다.’ 문구를
확인 하였습니다. (이때 함께 확인한 사람도 있습니다.)

3. 세번 째 당일 저녁에 확인 하였을 때도 ‘제출 완료 되었습니다.’ 문구를 확인 하였습니다.

4. 다음 날(11.25) 오전에 확인 증 출력을 위해 다시 접속 했을 때는 ‘제출기간이 아닙니다’ 라는 형태의
안내 메시지가 출력 되어, 이상함을 느끼고, 입학처에 문의를 드렸으나,
입학처로부터 ‘최종적으로 제출 되지 않았다’ 회신을 받았습니다.

5. 너무 황당하고, 당황스러운 상황이라 11.25일 오후부터 입학처 담당자와 통화를 계속하면서
확인을 요청 하였고, 담당자는 시스템적인 확인을 통해 ‘제출하기’ 버튼을 클릭하지 않아 제출 되지
않은 상황이라고 회신을 받았습니다.

6. 11.26일 오전 입학처 담당 팀장님과 통화를 했고, 역시 시스템적인 문제가 없다고 회신을 받았으며,
입학처 처장님과 상담 요청을 한 상황입니다.
11.27(금) 오후 6시 이전에 연락을 주시겠다고 팀장님께 회신 받았습니다.

7. 면접 영상 업로드 관련하여 시스템 구축 업체인 Uway 어플라이측에 확인 요청을 진행 하였고,
시스템 담당자에게 내용 전달만 할 수 있을 뿐 담당자와 접촉은 불가하다며,
학교측에 문의하라고만 하는 상황입니다.
학교측에서는 Uway 어플라이와 어떤 확인 절차를 진행했는지 모르겠지만,
문제 없음만 계속 반복하는 상황입니다.

영상 업로드후 ‘제출하기’ 버튼을 클릭한 후 ‘제출 완료 되었습니다.’
문구를 확인했고, 확인을 위해 재차 접속 했을때도 ‘제출 완료 되었습니다.’ 문구를 확인 했습니다.
해당 근거를 가지고 있지 못한 상태에서 확인을 요청하기 위한 절차를 수행하려고 하니,
답답하고 한계가 느껴 집니다.

학교측에서도 확인을 하는 부분에 대한 한계가 있을것으로 이해 됩니다.
따라서 해당 시스템을 제공한 Uway 어플라이와 관련 내용을 공유하여, 시스템적인 오류나
예외사항에 대한 검증을 통해 아래 질문에 대한 회신을 요청 합니다.

1. 시스템적으로 ‘제출하기’ 버튼을 클릭 하였을 때 해당 행위 자체에 대한 Log를 어떤 방법으로
어떻게 남기는지 확인 후 답변 바랍니다.
해당 화면에서 사용자 행위에 대한 이력 또는 서버의 WAS나 Database에 해당 건에 대한 무결성이
보장된 기록을 근거로 제시해 주시기 바랍니다.

2. ‘제출하기’ 버튼을 클릭 후 ‘제출 완료 되었습니다.’ 문구가 화면 하단에 표시 되었음에도 불구하고,
‘확인증’ 출력이라는 메뉴가 표시 되지 않은 상황에 대한 설명과 해당 상황이 발생 할 수 없다면,
그에 대한 명확한 시스템적 근거를 제시해 주시기 바랍니다.

3. 시스템 개발자 및 운영 담당자들과 해당 시스템에 대한 오류나, 문제가 없었는지에 대한 철저한 확인과
검증작업을 진행 후, 해당 사항에 대한 의구심을 지울 수 있게 명확한 회신을 주시기 바랍니다.

부푼 꿈을 가지고 목표를 설정하고, 목표를 달성하기 위하여 오랜 시간 동안 쏟았던 열정과 노력들이
너무나 어처구니 없는 상황으로 인해 상처받고 있는 현재 상황이 너무 힘이 듭니다.

해당 시스템에 대한 오류나, 이상 상황이 없었는지에 대한 철저한 규명으로
향후 입시생에게 더 큰 문제가 발생하지 않도록 점검을 요청 드리며
질문 내용에 대한 명확하고, 근거있는 내용으로 회신을 주시기 바랍니다.

입학팀장입니다.

본 건으로 며칠간에 걸친 수 차례 전화문의에 입학처에서 답변드린바대로
현재까지 영상 제출기간 시스템상에는 어떠한 오류도 발생하지 않은 것으로 확인되고 있으며
해당 수험생은 영상업로드 후 제출완료 절차에 접근한 로그 기록이 존재하지 않는 것으로 확인되었습니다.

유니스트 입학에 관심 가져주셔서 감사합니다.
항상 건강하시기 바랍니다.